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자주묻는질문FAQ

자주묻는 질문 FAQ입니다. 원하는 카테고리를 선택하여 주세요.

주문내역 취소는 됐는데, 카드취소/계좌이체 취소가 안되었어요

관리자 (ip:)
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신용카드 결제취소시 카드사에 이미 매입청구가 되어

고객님께서 요청하신 당일 취소요청후 해당카드사반영까지 3-5일정도 시간이 소요될수 있습니다.

 

실시간 계좌 이체의 경우도 해당 은행권의 사유로,

고객님의 계좌로 환불입금처리 시간이 걸릴수 있사오니 양해부탁드리겠습니다.

 

감사합니다.^^

 

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